Industria serviciilor de contabilitate din Romania a depasit pragul de 1 miliard de euro in 2023, marcand o crestere anuala de 17%. „Aceasta dinamica reflecta tendintele globale, unde digitalizarea joaca un rol crucial in sporirea satisfactiei clientilor si eficientizarea proceselor financiare”, explica Alina Goldenberg, Country Manager, TaxDome Romania.
Conform celui mai recent studiu AEEF, numarul firmelor de contabilitate a crescut constant in ultimii 16 ani, atingand 12.853 de companii operationale la finalul anului 2023. Evolutia sectorului este strans legata de dinamica economiei nationale, fiind un indicator puternic al tendintelor din mediul de afaceri.
Totodata, analiza Client Experience Industry Report 2024, data publicitatii de catre TaxDome, arata ca inovatia tehnologica si siguranta datelor sunt factori esentiali pentru clientii firmelor de contabilitate. 77% dintre clienti declara ca sunt pe deplin multumiti de contabilii care utilizeaza solutii digitale avansate, iar 76% considera ca un portal securizat de comunicare este esential pentru colaborare.
Tendinte cheie
Digitalizarea accelerata. Utilizarea tehnologiei nu mai este un avantaj competitiv, ci o necesitate. 87% dintre clienti doresc asigurari tehnologice privind securitatea datelor lor.
Schimbarea comportamentului clientilor. Acestia nu mai vad serviciile contabile ca fiind strict tranzactionale, ci ca un parteneriat strategic.
Cresterea competitivitatii. Desi firmele „Big 4” (EY, Deloitte, PwC si KPMG) domina piata cu 24% din cota totala, concurenta din partea firmelor locale este in crestere.
„Industria serviciilor contabile se afla la o intersectie strategica: adaptarea la noile cerinte digitale va defini succesul pe termen lung. Tehnologia nu doar ca optimizeaza procesele, dar creeaza si relatii mai puternice cu clientii, bazate pe transparenta si securitate", a declarat Alina Goldenberg, Country Manager, TaxDome Romania.
„Pe fondul acestor schimbari, companiile din domeniu trebuie sa prioritizeze implementarea unor solutii digitale integrate, capabile sa ofere un flux de lucru eficient si o experienta superioara clientilor”, a continuat Alina Goldenberg.
Potrivit analizei AEEF, studiul realizat de Prof. univ. dr. Ion Anghel din cadrul ASE Bucuresti, pentru Vulpoi&Management SRL, sectorul este dominat de companiile Big 4, dar exista o tendinta de fragmentare si crestere a firmelor locale. „Digitalizarea este cel mai important factor care poate nivela jocul intre firmele mari si cele locale. In trecut, companiile Big 4 dominau piata datorita accesului la tehnologie avansata, infrastructurii complexe si resurselor financiare semnificative. Insa, astazi, cu instrumente digitale accesibile, firmele locale pot opera la acelasi nivel de eficienta si profesionalism ca marile corporatii”.
TaxDome joaca un rol esential in aceasta democratizare, oferind firmelor mici si mijlocii acces la aceleasi functionalitati de automatizare, colaborare digitala si optimizare a fluxului de lucru, fara a fi necesare investitii masive. „Tendinta de fragmentare a pietei arata ca tot mai multe firme locale isi construiesc identitati puternice si devin alternative viabile pentru companiile mari, oferind servicii personalizate si o relatie mai apropiata cu clientii. Pe masura ce digitalizarea continua sa evolueze, echilibrul de putere in industrie se va schimba tot mai mult in favoarea firmelor locale, care pot adopta rapid tehnologiile potrivite si pot concura eficient cu marile retele internationale”, conchide Alina Goldenberg, Country Manager, TaxDome Romania.
TaxDome este o platforma inovatoare de management in cloud, dedicata firmelor de contabilitate si fiscalitate. Ofera solutii integrate pentru automatizarea proceselor, colaborarea cu clientii, gestionarea documentelor, managementul echipei si semnaturi electronice. Cu o interfata intuitiva si optiuni de personalizare, TaxDome ajuta firmele de contabilitate sa devina mai eficiente si sa isi creasca profitabilitatea.
comunicat oficial
