Clientii Apple sunt cei mai fericiti

de Cristina Enescu | 22 septembrie 2010

Potrivit unui studiu recent, utilizatorii Apple sunt printre cei mai fericiti si mai multumiti de produsele achizitionate.

Apple se afla deja la al saptelea an in care primeste cel mai mare punctaj la gradul de satisfactie al clientilor, aflandu-se cu mult inaintea rivalilor producatori de PC-uri.

Astfel, 86% dintre clientii Apple chestionati au declarat ca sunt multumiti de achizitiile facute, iar in acest procentaj intra si utilizatorii care au luat pentru prima data contact cu produsele Apple, care nu pot intra in categoria cunoscutilor “fanboys”.

De asemenea, Apple continua sa castige teren si cu tableta iPad, iar lucrurile nu par sa se schimbe in viitorul apropiat.

Pentru ca odata ce ai cumparat un iPad, investesti in aplicatii si atata timp cat acestea nu sunt interoperabile (nu pot fi folosite pe device-uri de la alti producatori), esti intr-un fel sau altul obligat sa ramai fidel Apple.

Iar Apple are capacitatea de a tine clientii legati pentru mult, mult timp.

Sursa: TG Daily

Recomanda   afisari

spacer
spacer
Articole similare
spacer
Opiniile cititorilor
spacer

Recomanda pe Google